春节保供，科技助力。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任，应用科学技术手段提升电网运维水平，利用电力大数据服务客户春节出行，数智赋能全力做好供电保障各项工作，为人民群众欢度节日提供充足可靠的电力支撑。

　　新春佳节，夜幕降临下的北京城，一盏盏红灯笼、一对对中国结与城市万家灯火融为一体。灯光璀璨的城市地表之下，是纵横交错、犹如巨龙般“盘踞”在电力隧道内的主网电缆，将源源不断的电能输送至千家万户。

　　在位于南三环玉泉营的电力隧道内，一台搭载感知设备机械臂的四足隧道巡检机器人正沿着规划好的巡检路径，对地下电力隧道环境及设备开展自主巡检。

　　这条隧道内的电缆线路肩负着为首都核心区、热电厂等重要客户提供稳定电力供应的重任。与以往不同，国网北京电缆公司首次将数智巡检技术运用在今年的春节供电保障任务中。

　　巡检中，值班员通过电缆精益化管控系统向机器人派发任务工单，结合隧道内部署的在线局放、高精度测温、接地等在线监测感知装备，可实时获取隧道内的视频画面和各项电缆设备的检验测试的数据，足不出户就可以完成电缆巡检的全流程业务。相对于传统人员巡检模式，机器人每10分钟就能完成1公里左右的电缆设备测温、测局放等5项工作的自主巡检。

　　“220千伏双信线号大号侧防护区线下出现火情，请立即前往现场处理。”春节期间，国网山东滨州供电公司值班员工在输电监控指挥中心利用可视化智能监控系统自动识别发现一处火灾隐患，值班员工立即派发工单至现场运检班组，8分钟后运检人员抵达现场，及时扑灭现场火情。

　　国网滨州供电公司借助数字化手段开展数智赋能科技保电，通过输电线路可视化智能监控系统、无人机机巢自主巡检等科技管理手段，打造“立体巡检+集中监控”输电线路运检新模式，不断强化输电线路感知能力和应急快速处置能力，全力保障电网安全平稳运行，确保人民群众温暖过节。

　　国网福建莆田供电公司生产管控中心值班人员应用AI算法，对近期无人机巡检影像进行技术监督。

　　“10千伏草楼线号杆刀闸疑似存在异物，请相关班组进一步校验。”2月14日，国网福建莆田供电公司生产管控中心值班人员应用AI算法，对近期无人机巡检影像进行技术监督，成功找出一处作业人员未发现的缺陷。随后，值班人员将结果发至相应班组，督促及时处置设备隐患，保障可靠供电。

　　为确保春节期间供电安全稳定，国网莆田供电公司应用数字创新成果，通过科技赋能填补“人管设备”的盲区与漏洞。该公司应用“AI+大数据数字督查”技术开展巡检照片审核质量技术监督工作，可以在1小时内对随机选取的30个已审核巡检任务约600张巡检照片进行校核，效率大幅度提高。2月10日至16日，该公司应用AI算法初筛2万余张巡检图片，派发缺陷处置工单72个，为电网运检集约化指挥提供全面、实时、精确的决策依据。

　　“平时我一个人在家居住。爱人、儿子和孙子等9口人春节回家团聚。供电所的师傅们帮我把家里全方面检查了一遍，过年用电很放心。”看着国家电网安徽电力皖美（合肥）员服务队队员熟练地更换了老化的空气开关，安徽省合肥市庐江县汤池镇果树村村民王登月满意地说。

　　春节期间，国网安徽省电力有限公司在卓越服务的品质管控平台上线“居民数字化精准走访”模块。该模块以关注热点人群诉求、保障热点台区供电稳定、组织热点小区（村）居民开展用电安全知识宣传为创建目标，依托客户诉求信息、用电信息、运营商漫游数据等海量信息，利用大数据识别技术，预测客户诉求变化趋势，精准识别走访对象，智能派发走访任务。

　　“居民数字化精准走访”模块在安徽16家地市公司得到普遍应用，累计派发返乡人员走访任务7万余个，走访过程中一次性解决客户用电诉求和咨询6万余个，助力各单位做好返乡人员用电服务工作。

　　国网天津城南供电公司供电服务指挥人员利用“全景保供电场景”监测设备正常运行状态。

　　“返乡人员增加，‘煤改电’区域用电负荷也随之增长，我们对孙庄子‘煤改电’台区进行实时监测，目前三相电压和电流均在正常范围内，变压器运行正常，无重过载风险。”国网天津城南供电公司供电服务指挥中心员工王冲依托全景保供电场景设备预警功能，实时监测“煤改电”台区运作状况。春节期间，国网天津城南供电公司利用该场景高效监测设备异常运行状态，全力保障广大居民温暖过节。

　　为构建更高效的监测预警模式，国网天津城南供电公司基于电网一张图，融合气象、量测等多源数据，创新开发全景保供电应用场景。该场景具有“负荷情况全掌握、设备状态全监测、保供链路全溯源、供电任务全统筹”等特征，支撑调度、运检、营销多专业协同开展设备正常运行监测、保电指挥管控等业务。

　　春节期间，全景保供电场景汇聚了国网天津市电力公司近2000户迎峰度冬重要用户全链路信息，监测1万余台“煤改电”变压器运作时的状态，确保冬季采暖供电安全可靠。国网天津电力持续深化电网“一张图”功能建设，提升配电网计算推演能力，实现透明化多维度实时监控、智能研判设备状态，以数智化手段构建生产管控“智慧助手”。

　　春节期间，数值天气预报、机器狗、可视化监测装置、无人机除冰等手段大范围应用于电网生产一线，辅助电网员工以更高效可靠的方式保障电网安全稳定运行。

　　在中国电力科学研究院有限公司新能源研究中心数值天气预报中心，刘晓琳和同事们一连几天都在忙碌。作为电力系统的气象预报员，他们极为关注极端天气给供电带来的影响。

　　“电网的数值天气预报能为电网应急打出更多的‘提前量’。”刘晓琳介绍，数值天气预报中心依托庞大的高性能集群计算系统，可每日2次滚动更新未来15天预报结果。值班团队依据最新预报数据，及时研判天气形势变动情况，编制报送各类气象分析报告。

　　春节期间，数值天气预报中心应急值班小组24小时值守，累计编制报告20余份，参与该公司应急会商6次，支撑公司发布预警1次，为各单位提前部署保供力量提供了信息支撑。