本年7月，家住九龙坡石坪桥的郭女士老两口回山西老家5个月，家里一向没人住。12月15日回重庆，刚进小区就被物管人员叫住了，说是欠下6000多元的高额水费。老两口一头雾水，家里人都没有，哪来的水费，更甭说高额水费了？郭女士称，称这水费真实高得太离谱，让人无法承受。

　　昨日，重庆晚报记者来到九龙坡区石坪桥阳光欣悦小区B2栋8-5。郭女士和老公正在家对着高价水费单忧愁。 郭女士说，她和老公都是山西人，因为女儿在重庆作业，老两口2008年也在重庆买了房。这几年都是新年前来重庆，天热就回山西。本年7月20日，她和老公又回山西老家，直到12月15日才回重庆。因为外孙女过生，他们在女儿家待了几天。

　　12月19日，老两口回到阳光欣悦小区。刚进门，就被小区物管叫住了。物管人员拿出一张纸条，上面写着水厂作业人员的联络方式。物管人员说：你家欠了1624元水费要交纳。

　　12月20日早上，郭女士老两口到了自来水公司缴费处。作业人员答复称，这（指1624元）是水厂给他们减免后的水费了。郭女士家的水表显现，共用了1700吨水，按每吨水3.5元核算，加上滞纳金，需缴费用是6000多元。

　　郭女士起先自认倒霉，况且水厂也减免了大部分费用，她预备交纳这1000多元钱。因为没带缴费卡，上午没缴成。当天下午郭女士再去缴钱时，作业人员改口了———不是交1624元，而是5911元。郭女士和老公感到没有办法承受，没有交纳这笔钱。

　　12月21日，郭女士收到水厂告诉：加上滞纳金，郭女士需求交纳的费用为6000多元。郭女士说，1000多元的水费就现已很离谱了，现在要收6000多元，他们怎样也承受不了。

　　重庆晚报记者联络上了市自来水公司九龙坡运管所。该所作业人员庞女士称，郭女士地点片区是网络抄表，不是人工抄表。本年11月时，她发现郭女士家用水量很大，还曾特地上门找过郭女士。因郭女士家没有人，问询物管，物管也称郭女士一家外出不在。

　　庞女士说，水表间就在郭女士家门口。其时她看了郭女士家进水闸是翻开的，水表也在滚动。听到物管说郭女士家的确没人，她估测可能是郭女士家里在漏水。“出于好意，也是对郭女士担任，我就帮他们把水阀关掉了。”

　　至于郭女士所说的水费“两天三级跳”问题，庞女士称，起先是自己好意想帮郭女士减免费用，但根据公司规则，这是用户本身问题发生的水费，是不能减免的。

　　郭女士称，自己离家前是专门找过物管，让他们帮助关掉进水阀。昨日，该小区物管作业人员金女士表明，物管肯定是帮她关了水阀的。但因为水表间没有上锁，很可能物管人员封闭水阀后，又有其他人翻开了水阀。

　　郭女士称，她和老公回家后，家里没有被水浸泡过的痕迹，水龙头也都是关好的。找遍家里各个旮旯，也没发现漏水问题。楼下街坊也称，郭女士家没有漏水到他家。

　　这1700吨水哪里去了？郭女士以为，家里没漏水，肯定是水表出了问题。她现已和自来水公司作业人员取得联络，要将水表送去检测。自来水公司九龙坡运管所庞女士称，舒畅确是水表问题，郭女士家的水费该减免多少就减免多少。但若不是水表问题，这个费用就只得由郭女士承当了。(重庆晚报记者张亦囝 首席记者冉文 拍摄报导)

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