依照国家电网公司最新规矩，电费结算改为预存日结，改动曩昔先用电，月底结算电费的付费方法（缴费方法同等手机缴费方法）。张家口供电公司年末前对一切用电客户推行费控方针，没有签订费控协议的用户拿上电费发票或电费告诉单尽快到各辖区供电所签订费控协议，由于费控方针履行给您带来的不方便或形成暂时停电的晦气影响，期望广阔新老客户充沛了解并及时交流。

　　交纳电费方法：支付宝、微信、掌上电力、供电营业厅及各缴费网点、邮政网点。

　　答: “先买后用”是产品交易的根本规矩，电作为一种产品，天然可适用这个规矩。手机、电话、石油、燃气等均施行“先买后用”的消费方法。一直以来因受技能瓶颈限制，电力没办法完成一般产品交易的根本规矩，都是“先用电后交钱”。现在经过智能电表将“互联网+”、供电服务融为一体，逐渐把传统的定时手艺抄表、定时人工交费的电费结算形式，转变为具有长途主动抄表、实时计费、预警提示、随时购电、即时来电、信息主动发送等功能的新式互动形式，为智能用电、智能小区、才智城市的推行打好根底。

　　“充值购电”可以在必定程度上促进合理用电，节约用电。买多少用多少，可以有用促进广阔用电客户按需购电，合理的组织用电，灵敏组织出产、日子用电资金，及时重视电费交纳状况，防止因电费交纳不及时影响个人或企业的用电信誉记载和延期缴费承当滞纳金丢失。供电公司可以将节省出的人力、物力投入到电网建造、供电服务中去，进步供电可靠性，进步供电服务水平。

　　答: 不是。电费办理体系每天核算一次电费（截止到昨日零点的用电），当电费账户上的电费资金不足（呈现透支）时，向电表发送跳闸指令，智能电表依照电费办理体系的指令进行跳闸断电。因而，智能电表跳闸断电是按“天”来操控的，不是时时刻刻都进行的，不会呈现因未购电而在深夜被主动跳闸断电的状况。

　　答: 是的。当电费办理体系承认客户的电费账户余额大于0元时，会当即下发合闸送电的指令给电表，正常的状况下，在10分钟内电表将主动进行合闸送电。

　　[温馨提示]若电表没有及时来电，或许要请客户手动送电。当电表上有黄灯在不断的闪耀时，请按住电表上的白色按钮5秒钟，或运用家用电器遥控器对准电表按“开关”键5秒钟，然后就能听到“咔”的一声轻响，标明电表已送电。

　　还有一种很少产生的状况，客户买了电30分钟后还没有来电，而且电表上黄灯不闪耀，那么请联络客户经理处理。

　　（1）在剩下电量不充足预警电量时，将主动发送一次电量预警短信，提示客户及时购电；

　　（4）当购电成功，将发送购电成功承认短信，电表主动送电成功后，将发送来电成功的告诉短信。