为了使用户得到满意对供电可靠性、服务的质量和价格通明的用电需求，实在保证电价电费方针盈利惠及终端电力用户，“转供电”归纳整治作业，优化细化服务行动，厚实有用推动施行，实在下降转供电归纳体存量。

　　多年来因为前史遗留问题，乌海市乌达区金瑞佳苑小区内2号楼和外围商铺一向由开发商专用变压器转供电。跟着商户对供电可靠性、服务的质量和价格通明度的要求渐渐的升高，该小区外围商铺的用电坏处开端闪现。

　　11月初以来，内蒙古电力集团乌海矿区供电公司作业人员通过上门“确诊”后发现，该供电区域存在商户未抄表到户、电费对立杰出、供电线路凌乱等问题。为此，该公司活跃与上级部门请示交流，就转供体对立、安全用电、优化电力营商环境等方面做了深入分析，依照转供体移送文件要求，讨论形成了操作性强、相关方支撑、用户满意度高的用电移送施行计划。随后，该公司活跃与开发商联络交流，从事务受理、计划确认、财物移送、装表接电等环节拟定了作业流程，通过两周的密切配合，该小区2号楼和外围商铺完成了抄表到户。此外，作业人员向商户讲解了智能电表的使用方法和安全用电常识，并将网格化服务便民卡送到商户手中，奉告客户有任何用电问题能随时拨打台区司理电话，处理了用户多年来用电不方便的局势。

　　下一步，内蒙古电力集团乌海矿区供电公司将继续加强转供电方针宣扬引导，努力完成存量转供电稳步削减，保证国家电价方针和优惠办法执行到位，实在提高电力客户的取得感和满意度。（王鹏飞）